Cancellation policy

Vissa varor i vår butik kan erbjudas som prenumeration, förbeställning eller med möjlighet att prova innan du köper. Denna avbeställningspolicy beskriver hur du kan ändra eller avbryta den typen av köp.

Prenumerationer

När du köper en prenumeration får du återkommande leveranser. Dessa baseras på den prenumerationslängd och det leveransintervall du väljer.

Dina betalningsuppgifter lagras säkert och du debiteras för varje leverans, om du inte väljer att betala i förskott.

Vissa prenumerationer kan förnyas automatiskt när prenumerationsperioden löper ut. Om du inte vill förnya en prenumeration kan du säga upp den.

Du kan säga upp eller ändra din prenumeration när som helst. I dina orderbekräftelser via e-post finns länkar till din beställning, och därifrån kan du hantera din prenumeration.

Se vår returpolicy för mer information om returer och återbetalningar.

Förbeställningar

När du gör en förbeställning köper du en produkt som är slut i lager eller som snart blir tillgänglig men ännu inte finns i lager. Vi kan välja att inte ta någon betalning alls eller att ta en delbetalning i kassan, spara din betalningsmetod och sedan leverera varan och debitera hela eller det återstående beloppet vid ett senare tillfälle.

Du kan avbeställa en delbetald förbeställning som ännu inte har levererats. Om beställningen redan har levererats kan du inte avbeställa den, men du kan begära en hel eller delvis återbetalning. Se vår returpolicy för mer information om returer och återbetalningar.

Prova innan du köper

När du köper en vara med alternativet prova innan du köper reserverar vi beloppet på din betalningsmetod innan vi skickar beställningen. Du har sedan en viss tid på dig att bestämma om du vill behålla varan. Om du inte har returnerat varan när tidsperioden har löpt ut debiterar vi din betalningsmetod för hela beloppet.